Вирішальні розмови - Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан (9786171714601)

Ефективне спілкування у вирішальні моменти

Важливі розмови часто стають справжнім випробуванням, особливо коли ставки високі, інтереси співрозмовників не збігаються, а сильні емоції починають переважати над логікою. Цей практичний посібник із комунікативної психології допомагає краще зрозуміти власну поведінку в таких ситуаціях і навчитися впевнено висловлювати свою позицію. Автори пояснюють, як підготуватися до відповідальної бесіди, подолати внутрішній бар'єр перед складним діалогом та знаходити потрібні слова навіть у стресових умовах. Особлива увага приділяється здатності залишатися переконливим без агресії, підтримувати конструктивне спілкування та не дозволяти страху, злості чи образі перешкоджати досягненню взаєморозуміння.

Практичні інструменти для складних розмов

Авторський колектив експертів із комунікацій та лідерства пропонує конкретні методики, які можна застосовувати в особистому житті та професійному середовищі. Книжка допомагає навчитися перетворювати злість та образу на конструктивний діалог, створювати безпечний простір для щирого спілкування й чітко формулювати власну думку. Автори розбирають механізми поведінки людини під час стресу та показують, чому в моменти серйозної розбіжності інтересів буває складно зберігати контроль над розмовою. Запропоновані підходи спрямовані на те, щоб допомогти висловлювати аргументи переконливо, але без агресії, обговорювати неприємні теми та шукати рішення, не руйнуючи стосунків зі співрозмовником.

Для професійного та особистого розвитку

Оновлене видання стане корисним для тих, хто стикається зі складнощами в робочих стосунках, бізнес-комунікації, відповідальних перемовинах або прагне налагодити конструктивний діалог у родині. Книжка розглядає повсякденні ситуації, у яких важливість результату та сильні емоції можуть заважати ефективному спілкуванню. Запропоновані інструменти допомагають підготуватися до непростих бесід, працювати з власними реакціями та впевненіше порушувати теми, яких раніше хотілося уникати. Українське видання від Vivat містить 320 сторінок, представлене у твердій обкладинці та перекладене Лідією Хольвінською. Практична спрямованість робить книжку змістовним джерелом знань для розвитку навичок комунікації та конструктивного вирішення конфліктів.

Характеристики:

• Автори: Керрі Паттерсон, Джозеф Ґренні, Рон Макміллан, Ел Свитцлер, Емілі Ґреґорі
• Кількість сторінок: 320
• Видавництво: Vivat
• Обкладинка: тверда
• Рік видання: 2026
• Мова: українська
• Довжина: 200 мм
• Ширина: 145 мм
• Висота: 22 мм
• Розмір: 200 x 145 x 22 мм
• Вага: 364 г
• Перекладач: Лідія Хольвінська
• Ілюстрації: без ілюстрацій
• Тип книжки: паперова
• Тип паперу: офсетний