ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ ПОДАРУНКОВИХ КАРТОК
ТОВ «АШАН УКРАЇНА ГІПЕРМАРКЕТ»

1. Терміни

1.1. ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет» - Товариство з обмеженою відповідальністю «Ашан Україна Гіпермаркет», юридична особа за законодавством України, ЄДРПОУ 35442481, місцезнаходження: 04073, м. Київ, проспект Степана Бандери, буд. 15-А.

1.2. Правила обігу Подарункових карток ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет», далі по тексту «Правила», діють в усіх торговельних точках «Ашан Україна Гіпермаркет» (далі по тексту Компанія). Актуальний перелік торгових точок “Ашан” доступний за посиланням https://auchan.ua/map/

1.3. Подарункова картка (далі - Сертифікат) – є документом, який передається Покупцю на його вибір у вигляді матеріального носія - пластикової карти або в електронному вигляді - QR коду та надає право Покупцю отримати товар/товари в відповідній торговельній точці Компанії на загальну суму, що дорівнює номіналу Сертифіката протягом терміну його дії.

Номінал Сертифіката вказується в гривні та дорівнює його вартості.

Сертифікат не є платіжним документом або цінним папером в розумінні чинного законодавства України.

Під придбанням Сертифіката розуміється сплата грошових коштів на суму, що дорівнює сумі номіналу Сертифіката, має властивості попередньої оплати за товар, що буде переданий в Компанією Покупцю в майбутньому.

1.4. Сертифікат-Пластикова картка - це не банківська, не платіжна, пластикова картка , визначеного номіналу і терміну дії.

1.5. Сертифікат- QR код - графічне зображення цифро-буквенної послідовності з визначеним номіналом і терміном дії на паперовому чи електронному носієві.

1.6. Продавець та емітент Сертифікатів – ТОВ «АШАН УКРАЇНА ГІПЕРМАРКЕТ».

1.7. Покупець/Споживач – будь-яка особа, яка придбала Сертифікат у Продавця, або яка отримала Сертифікат від третьої особи.

1.8. Товар/Товари – товари та/або група товарів, представлені до продажу з асортименту та за цінами, що діють в Компанії на момент придбання товару у відповідній торговельній точці.

1.9. Номінал Сертифікату – зазначена на ньому сума (грошовий еквівалент), яку Споживач може використати для придбання товарів у відповідній торговельній точці Компанії.

Номінальна вартість Сертифікату в гривнях з урахуванням ПДВ може бути 200 грн, 300 грн, 500 грн,1000 грн.

1.10 Розрахунковий документ – документ встановленої форми та змісту (касовий чек, товарний чек, розрахункова квитанція тощо), що підтверджує факт продажу (повернення) товарів, отримання (повернення) коштів, зареєстрований у встановленому порядку реєстратором розрахункових операцій або заповнений вручну.

При придбанні Сертифіката, крім самого Сертифіката видається касовий (фіскальний) чек, якщо інше не передбачено умовами договору з Покупцем.

2. Загальні положення

2.1. Сертифікат можливо придбати у всіх торгових точках Компанії через кас , на сайті Компанії або шляхом передоплати на поточний рахунок компанії на підставі договору поставки та/або рахунку фактури та акту приймання-передачі.

2.1.1. При придбанні Сертифіката за готівковим розрахунком, Покупець вносить вартість Сертифіката в касу, де одержує, крім Сертифіката, розрахунковий документ. При цьому, сума покупки протягом одного дня з одним і тим же Покупцем не може перевищувати 50 000 грн.

2.1.2. При придбанні Сертифіката за безготівковим розрахунком Покупець на підставі договору та/або рахунку-фактури та/або за допомогою платіжних банківських систем та/або у інший спосіб перераховує грошові кошти Компанії. Передача Сертифіката Покупцю, або уповноваженій особі Покупця, Компанією здійснюється після отриманні оплати, за наявності довіреності та/або документа, що засвідчує повноваження особи представника Покупця.

2.2. Термін дії Сертифіката, як правило, становить 365 днів з моменту його активації (продажу) . У разі, якщо Покупець не використав Сертифікат протягом термінудії, зобов’язання Продавця щодо передачі Товару/Товарів у рахунок номіналу Сертифіката. - припиняється. При цьому, дія Сертифіката не поновлюється і не подовжується (не пролонгується), а кошти, сплачені за Сертифікат не повертаються Покупцю незалежно від причин пропуску Покупцем терміну дії Сертифікату

2.3. Сертифікат є власністю Компанії та підлягає вилученню касиром після його використання.

2.4. Обмін та повернення товарів, придбаних із використанням Сертифіката здійснюються на загальних підставах, з урахуванням обмежень, щодо товарів, які не підлягають обміну чи поверненню. При цьому, кошти сплачені за товар, повертаються у той самий спосіб що і при придбанні товару (у разі якщо Сертифікат був вилучений при оплаті за товар, інший Сертифікат буде наданий на суму коштів витрачених при купівлі товару).

2.5. Придбання Сертифіката свідчить про:

2.5.1. Укладання між Продавцем та Покупцем Сертифіката договору на умовах цих Правил.

2.5.2. Здійснення Покупцем платежу, що має властивості попередньої оплати за товар, у розмірі, що дорівнює номіналу Сертифіката.

2.5.3. Можливість Покупця або утримувача Сертифіката, протягом терміну дії Сертифіката використати Сертифікат в якості оплати на суму в межах номіналу Сертифіката товару/товарів з наявного асортименту і за цінами, встановленими у відповідній торговельній точці ТОВ «АШАН УКРАЇНА ГІПЕРМАРКЕТ» у день придбання товару. Сертифікат має бути використаний виключно під час однієї торгової операції (покупки Товару/Товарів за одним фіскальним чеком).

Тобто, Сертифікат може бути використана виключно один раз на суму оплати, що не перевищує його номінал.

2.5.4 Ознайомлення Покупця та згоду Покупця/утримувача Сертифіката з цими Правилами.

2.6. При купівлі товару вартістю меншою ніж номінал Сертифіката, решта номіналу Сертифіката поверненню не підлягає. При купівлі товару вартістю більшою ніж номінал Сертифіката, Покупець здійснює доплату готівкою або банківською карткою або іншим Сертифікатом.

2.7. Придбаний Сертифікат не може бути повернутий в обмін на готівкові чи безготівкові кошти (повністю або частково).

2.8. Сертифікат видається при внесенні Покупцем платежу відповідно до номіналу Сертифіката, що надає право використати його в якості оплати товару, який має бути придбаний в майбутньому.

2.9. Сертифікат не є іменним і може бути переданий будь-кому. Покупець має право передавати (відчужувати у будь-який законний спосіб) Сертифікат третій особі на свій розсуд та ризик. Тоді до такої третьої особи переходять усі права та обов’язки володіння Сертифікатом, що випливають із положень цих Правил. З моменту набуття у володіння Сертифіката, третя особа набуває статусу Покупця. Передаючи Сертифікат третій особі, Покупець зобов’язаний попередити таку третю особу про строк дії Сертифіката та ознайомити з умовами цих Правил.

2.10. Продавець гарантує прийняття Сертифіката при оплаті за Товар/Товари від будь-якої особи, незалежно від особистості, статі, громадянства, на таких умовах:

2.10.1. Дата пред’явлення Сертифіката для отримання товару на суму його номіналу передує чи відповідає (дорівнює) кінцевій даті, терміну дії Сертифіката.

2.10.2. Дату активації Сертифікату можна дізнатися в Пункті обслуговування клієнтів (ПОК) у будь-якій торговельній точці ТОВ Ашан Україна Гіпермаркет.

2.11. Викрадені, загублені Сертифікати не поновлюються та їх вартість не відшкодовується.

2.12. Сертифікат не може бути використаний для придбання іншого Сертифікату.

3. Обіг Сертифікатів

3.1. Активація Сертифіката здійснюється в момент його придбання або обміну QR-коду на Картку.

3.2. Сертифікат повинен бути пред’явлений Покупцем перед розрахунком за вибраний ним товар у відповідній торговельній точці Компанії на касі.

3.3. При обранні товарів на суму, яка менша за номінал Сертифіката, залишок грошових коштів, як позитивна різниця між номінальною вартістю Сертифіката та сумою вартості обраного товару, Покупцю не повертається, не відшкодовується і не компенсується ні грошовими коштами, ні будь-яким іншим способом.

3.4. Якщо сума обраних товарів більша за номінал Сертифіката, то передбачається додаткова сплата різниці (між сумою обраного товару і сумою номіналу Сертифіката) грошових коштів, що вносяться Покупцем в касу. Допускається сумування номіналів декількох Сертифікатів при розрахунку.

3.5. Після оформлення покупки, Сертифікат підлягає вилученню касиром.

3.6. Сертифікат не підлягає поверненню, обміну або грошовій компенсації. Сертифікат не підлягає поновленню у випадку його пошкодження, крадіжки або втрати. Сплачена за Сертифікат вартість номінальна вартість також поверненню не підлягає.

3.7. Гарантійне обслуговування, обмін і повернення неякісного Товару/Товарів, придбаних із використанням Сертифіката, здійснюється в загальному порядку, передбаченому чинним законодавством з урахуванням цих Правил.

3.8. При поверненні товару, Покупцю повертається Сертифікат відповідного номіналу після його активації.

4. Інші умови

4.1. Докладнішу інформацію покупець може отримати на Пункті обслуговування клієнтів у відповідній торговельній точці “Ашан” або на сайті https://auchan.ua/ua/

4.2. У разі виникнення розбіжностей між Покупцем/утримувачем Сертифікату та адміністрацією ТОВ «АШАН УКРАЇНА ГІПЕРМАРКЕТ», покупець/утримувач може направити будь-яким з можливих способів повідомлення про свою незгоду за адресою: 04073, м. Київ, проспект Степана Бандери, буд. 15-А.

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати умови продажу Сертифікатів та вносити зміни в ці Правила в односторонньому порядку.

5. Відповідальність Сторін

5.1. З моменту придбання Сертифіката Покупець несе ризики його випадкової втрати, несанкціонованої передачі QR- коду третім особам або псування.

5.2. Продавець не несе відповідальності за наслідки:

5.2.1. Втрати, пошкодження чи знищення Покупцем або третіми особами Сертифіката після його придбання Покупцем.

5.2.2 Передачу Покупцем Сертифіката третій особі.

5.3. Втрачений або пошкоджений Сертифікат відновленню та/або використанню не підлягає.

5.4. Сертифікат не може бути використаний для придбання товарів на сайті Ашан https://auchan.ua/ua/.

5.5.При придбанні Сертифіката не можна використати бонуси. За придбання Сертифіката бонуси не нараховуються.

5.6. Використання Сертифіката свідчить про ознайомлення та згоду пред'явника останнього з цими Правилами.