Подарочная карта Ашан это небанковская дебитная карта, эмитируемая компанией Ашан, определенного номинала (далее по тексту Подарочная карта/Карта). Держатель Карты имеет право получить товар из ассортимента ООО «АШАН УКРАИНА ГИПЕРМАРКЕТ» на сумму равную номиналу. Карта не может быть обменена на другие подарочные карты меньших номиналов или на денежные средства.

Подарочная карта Ашан принимается во всех без исключения гипермаркетах Ашан. Актуальный перечень гипермаркетов Ашан доступен по ссылке https://auchan.ua/map/.
Номинал карты – номинальная стоимость Карточки указаны на экземпляре Карты.
Товар/Товары – товары и/или группа товаров, представленные к продаже в сети гипермаркетов Ашан.
Покупатель – любое лицо, которое приобрело Карту/Карты у Продавца, или которое получило Карту/Карты от третьего лица.

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «АШАН УКРАИНА ГИПЕРМАРКЕТ».
Расчетный документ – документ установленной формы и содержания (кассовый чек, товарный чек, расчетная квитанция и т.п.), что подтверждает факт продажи (возврата) товаров, получения (возврата) средств, зарегистрированный в установленном порядке регистратором расчетных операций или заполненный вручную.

Общие положения
Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием подарочных карт Ашан осуществляются на общих основаниях, с учетом ограничений, относительно товаров, не подлежащих обмену или возврату, При этом, средства уплаченные за товар возвращаются таким же образом, что и при приобретении товара (в случае расчета с помощью подарочной карты, средства будут возвращены на подарочную карту или, если карта была изъята при оплате за товар, другая карта, будет предоставлена на сумму средств потраченных при покупке).
Срок действия Подарочной карты Ашан (Карта действительна), как правило, составляет один год с момента ее активации (продажи), если другой срок не указан на самой Карточке. В случае если Покупатель не использовал Карточку в течение срока ее действия, обязательство Продавца по отпуску Товара/Товаров в счет номинала Карты прекращается. При этом действие Карты не возобновляется и не продлевается (не пролонгируется), а средства, уплаченные за Карточку, не возвращаются Покупателю независимо от причин пропуска Покупателем срока действия Карты.
Подарочная карта Ашан является собственностью компании Ашан и подлежит изъятию кассиром после использования.

1. Приобретение карты свидетельствует о:
1.1. Заключение между Продавцом и Покупателем Карточки договора на условиях настоящих Правил.
1.2. Осуществление Покупателем авансового платежа за товар, в размере, равном номиналу Карты.
1.3. Возможность Покупателя или третьего лица, Держателя Карты, в течение действия Карты использовать Карту в качестве оплаты на сумму в пределах номинала Карты товара/товаров из имеющегося ассортимента и по ценам, установленным в ООО «АШАН УКРАИНА ГИПЕРМАРКЕТ» в день приобретения товара. Карта должна быть использована исключительно во время одной торговой операции (покупки Товара/Товаров по одному фискальному чеку).
То есть, Подарочная карта Ашан может быть использована исключительно один раз на сумму оплаты, не превышающую номинал Подарочной карты. . При покупке товара стоимостью меньше номинала карты, остальное возврату не подлежит. При покупке товара стоимостью больше номинала карты, осуществляется доплата наличными или банковской картой, или другой подарочной картой Ашан.
Приобретенная подарочная Карта не может быть возвращена в обмен на наличные средства (полностью или частично).

2. Оплата Карты (приобретение Карты) возможна в виде наличного и безналичного расчета.
2.1. При приобретении Карточки по наличному расчету Покупатель вносит стоимость Карты в кассу, где получает, кроме Карты, расчетный документ. При этом сумма покупки в течение одного дня с одним и тем же покупателем не может превышать 50000 грн.
2.2. При приобретении Карты по безналичному расчету Покупатель на основании договора и/или счета-фактуры и/или с помощью платежных банковских систем и/или иным способом перечисляет денежные средства Продавцу. Передача Карточки Покупателю или уполномоченному лицу Покупателя Продавцом осуществляется при получении оплаты, наличии доверенности и/или удостоверяющего личность документа представителя Покупателя. Подарочные карты с согласия покупателя также могут быть предоставлены в электронном виде – QR кодов.

3. Карточка выдается при внесении Покупателем платежа в соответствии с номиналом Карты, предоставляющей право использовать ее в качестве оплаты приобретаемого товара.

4. Подарочная карточка не является именной и может быть передана любому. Покупатель имеет право передавать (отчуждать любым законным способом) Карточку третьему лицу по своему усмотрению и риску. Тогда к такому третьему лицу переходят все права и обязанности владения Карткой, вытекающие из положений настоящих Правил. С момента обретения во владение Карты, третье лицо приобретает статус Покупателя. Передавая Карту третьему лицу, Покупатель обязан предупредить такое третье лицо о сроке действия Карты и ознакомить с условиями настоящих Правил.

5. Продавец гарантирует принятие Карточки при оплате за Товар/Товары от любого лица, независимо от личности, пола, гражданства, на таких условиях:
5.1. Дата предъявления Карточки для получения товара на сумму ее номинала предшествует или соответствует (равна) конечной дате, сроку действия.
5.2. Дату активации карты можно узнать в Пункте обслуживания клиентов (ПОК) в любом гипермаркете Ашан.

6. Похищенные, утерянные Подарочные карты не возобновляются и их стоимость не возмещается.

Оборот карт
7. Активация Карты осуществляется в момент ее приобретения или обмена QR-кода на Карточку.

8. Карта должна быть предъявлена Покупателем перед расчетом за выбранный им в гипермаркете Ашан товар на кассе.

9. При избрании товаров на сумму меньше номинала Карты остаток денежных средств как положительная разница между номинальной стоимостью Карты и суммой стоимости выбранного товара на оплату Покупателю не возвращается, не возмещается и не компенсируется ни денежными средствами, ни каким-либо другим способом.

10. Если сумма выбранных товаров больше номинала Карты, то предусматривается дополнительная уплата разницы (между суммой выбранного товара и суммой указанной на Карте (номиналом Карты) денежных средств, вносимых Покупателем в кассу. Допускается суммирование номиналов нескольких Карт при расчете.

11. После оформления покупки, Карта подлежит изъятию кассиром.

12. Карта не подлежит возврату, обмену или денежной компенсации.
Карта не подлежит возобновлению в случае ее повреждения, кражи или потери. Карточке номинальная стоимость также возврату не подлежит.

Обмен и возврат товара, приобретенного с помощью Карты
13. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественного Товара/Товаров, приобретенных с использованием Карты/Карт, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством с учетом настоящих Правил.

14. При возврате товара, Покупателю возвращается Картка соответствующего номинала после ее активации.

Прочие условия
15. Более подробную информацию покупатель может получить на Пункте обслуживания клиентов в гипермаркете Ашан или на сайте auchan.ua.

16. В случае возникновения разногласий между пользователем Карточки и администрацией ООО «АШАН УКРАИНА ГИПЕРМАРКЕТ», пользователь может направить любым из возможных способов уведомления о своем несогласии по адресу: 04073, г. Киев, проспект Степана Бандеры, дом. 15-А.

17. Продавец оставляет за собой право изменять условия продажи Карточек и вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.

Ответственность Сторон
18. С момента приобретения Карты Покупатель несет риск случайной потери, не санкционированной передачи QR кода третьим лицам или порчи Карты.

19. Продавец не несет ответственности за последствия: 19.1. Потери, повреждения или уничтожение Покупателем или третьими лицами Карты, приобретенной Покупателем. 19.2. Передача Покупателем Карты QR кода третьему лицу.

20. Утерянная (поврежденная) Карта восстановлению и/или использованию не подлежит.